本来我以为西贝“预制菜”的风波该过去了，甚至打算不再聊这个话题，毕竟“破鼓万人捶”不太好。

但万万没想到，西贝的公关团队，用一波堪称“自杀式”的操作，硬是又把自己送回了风口浪尖。这波操作的水平，真的超乎了我的意料。

他们自己写了一篇公关稿，大意是说一个叫毛毛的孩子，抱着妈妈的腿哭诉，说要是没有西贝的儿童餐，自己的童年都不知道该怎么过。讲真，看到这种稿子，我后背发凉。这是一个什么样的公关团队，才能策划出如此匪夷所思的内容？

这还没完，紧接着又被爆出花钱请人排队制造热闹的嫌疑，推出的100元优惠券也被网友吐槽吃不了几个馒头。本来热度都快下了，结果他们自己源源不断地提供“黑料”，让网友骂不停。

说实话，我现在的情绪，已经从最初对“预制菜”的愤慨，转变为对西贝这家企业有点“心疼”了。当然，这种心疼不是因为它无辜，而是哀其不争，恨其团队的“猪队友”行为。西贝这波堪称自杀式的危机公关，让我深刻反思品牌声誉和营销策略的重要性，一个品牌的生死存亡，最终可能取决于创始人认知和团队管理。

按理说，面对汹涌的民怨和用户情绪，企业最应该做的就是降温，真诚倾听用户的意见。你看隔壁“始祖鸟”虽然也犯了错，但至少在努力降温，让负面新闻慢慢变少。

但西贝呢？感觉还在“作死的路上一路狂奔”。

这不禁让我联想到近期一些国产品牌，似乎在营销上都走入了一个怪圈。难道做营销，就只剩下“碰瓷”卡车、强行关联战斗机这种匪夷所思的路了吗？

说到底，成就一个品牌的，是它的经营和理念；但毁掉一个品牌的，往往也是它的创造者自己。当一个企业走得太顺，创始人和团队就容易产生傲慢，缺乏复盘思维 。有时候，遇到不顺，反而是一件好事，能带来警醒和教育。

希望西贝能真正吸取教训，而不是继续走“昏棋”，不断给自己本已汹涌的舆论漩涡里，继续贡献燃料。