内容创作的象限(三):建立护城河——“帮人发现未知的痛点”
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铁林聊雪豹
在上一篇文章中,我们聊到了内容创作的第二象限:用“不显而易见(出人意料)的解决方案”去解决大家公认的“显而易见的老问题”。如果你想在短期内迅速成名、赚快钱,这是最快的一条路。但它的致命弱点是:一旦你的奇招被大众熟知,它就会迅速沦为常识,你很快就会被同行模仿和超越。
如果你不想像一只在仓鼠轮上永远奔跑的普通豹,如果你想在某个细分领域中建立长期的声誉,甚至延续几十年甚至更长时间,那么你应该专注于教育世界那些非显而易见的问题——那些在你出现之前,人们根本不知道存在的问题。
结合《雪豹》(Snow Leopard)中最具长期复利价值的商业法则,以及我作为20年全域营销老兵和ICF MCC大师级教练的实战经验,今天我们将踏入内容创作的第三象限:指出不显而易见的问题,提供显而易见的解决方案。
我将为你深度剖析我所在行业里一个大家都习以为常、但实际上却是个巨大隐患的“盲点”。看懂了这一篇,你就掌握了建立个人知识IP绝对护城河的终极密码。
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一、 降维打击的核心:谁定义了问题,谁就掌控了解决方案
在商业世界里,教育人们认识到他们未曾察觉的问题,确实比解决现有的显而易见问题更加困难,且需要更长的时间。因为这需要大量的背景铺垫和解释。
但这项艰苦的工作背后,隐藏着一个极其巨大的红利:一旦某个人意识到一个非显而易见的问题,那一瞬间如同灯泡在他们脑海中点亮,他们再也无法忽视这个问题。
当他们的思维被永远改变,无论走到哪里都会看到这个问题的存在时,他们对解决方案的需求就会随之爆发。而因为是你第一个让他们意识到了这个问题,他们会自然而然地认为你是最适合(甚至唯一适合)帮助他们解决问题的人。
这就是《雪豹》中揭示的核心铁律:谁定义了问题,谁就掌控了解决方案。
《黑天鹅》(The Black Swan)就是这个象限里最典型的神级案例。纳西姆·尼古拉斯·塔勒布(Nassim Nicholas Taleb)没有去教人“如何炒股赚钱”(显而易见的问题),而是揭示了一个非显而易见的问题:“高度不可能事件的特性”。虽然前期需要大量的教育成本,但《黑天鹅》将会在很长时间内继续被阅读和引用,任何作家试图再写关于“高度不可能事件”的书时,都会被拿来与塔勒布作比较。
如果你愿意推迟一些成名和财富,并更倾向于在你的细分领域建立更强的护城河,提升影响力和长期价值,那么你应该专注于教育世界关于那些非显而易见的问题,并提供简单、可操作的显而易见解决方案,让他们立刻使用。
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二、 行业盲点剖析:你以为缺的是“方法”,其实是被“模板”禁锢了灵魂
为了让你更直观地理解如何“指出未知的痛点”,我想用我所处的企业培训、教练和营销行业来做一个深度的盲点剖析。
在这个行业里,无论是企业高管还是创业者,大家公认的“显而易见问题”是什么? 是“我没有流量”、“我不知道怎么管理团队”、“我缺乏一套标准的商业打法”。
于是,市面上充斥着各种“显而易见的解决方案”:9.9元的短视频爆款模板、40万到100万的500强企业高管培训班、各种教你如何“一步步实现财富自由”的套路课。大家习以为常地买课、买模板,以为只要学得足够多,就能解决所有问题。
但作为一名MCC大师级教练,我看到了这个行业里一个大家都习以为常、但实际上却极其致命的“不显而易见的问题(盲点)”:
真正毁掉你的,不是你缺乏知识,而是你正在被“模板化”的线性思维吸干创造力。
在我的世界观里,模版模式有一个巨大的弊端,它可能会让人的创造力变得迟钝甚至消失。我们从小到大接受的教育让我们把知识“记住”,但知识代表的是过去,你输入的知识越多,你的大脑运行规则就越深陷于过去模式。
这个行业里最大的隐患在于:人们遇到问题总是习惯性地“向外求”,去寻找一个标准的“模板答案”。但真实的世界是“非线性”的,突变和偶然才是常态。当你试图用线性的模板(因为A,所以B)去解决非线性的复杂人生和商业问题时,你不仅会屡战屡败,还会陷入极度的焦虑中。
更深层的原因是,你的大脑形成了一套为了“保护”你不出错的逻辑安全系统,这套系统让你活在过去的经验里,却恰恰掩盖了你最纯真的本源(真我),让你失去了与当下真实世界碰撞出创意“火花(Sparks)”的能力。
这,就是我为我的受众指出的“未知的痛点”。
当我把这个痛点抛出来时,很多高管和创业者会突然有种醍醐灌顶的感觉:“对啊!我上了那么多课,学了那么多套路,为什么还是过不好这一生?原来是因为我活在别人的模板里,失去了我自己真实的内在力量!”
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三、 给出显而易见的解法:搭建通向新世界的桥梁
指出痛点只是第一步,如果你仅仅抛出一个深奥的哲学问题,却给不出可操作的解法(非显而易见问题+非显而易见解法),读者会因为听不懂而跑掉。
所以,你必须为这个“不显而易见的痛点”,配上一个极其简单、门槛极低的“显而易见的解决方案”。
当年我创立Coach8(教练吧)时,我就是这么设计的。 我告诉大家,你们人生的痛苦来源于被固有的知识系统(假我)绑架,你们需要回到内心的“零点(Zero Point)”,通过向内觉察找回真实的火花(这是不显而易见的问题和认知)。
那怎么解决呢?难道要大家去深山老林里闭关苦修十年吗? 不。我给出的“显而易见解法”是:来Coach8,只要300块钱,通过一部手机参与我们的在线翻转课堂,你今天晚上就可以开始学习原汁原味的ICF国际教练技术入门项目。
看懂这个降维打击的逻辑了吗? 我用一个颠覆认知的系统思考(非显而易见痛点)击碎了他们的旧有观念,然后立刻递上一张极其便宜、极其容易获取的门票(显而易见解法)。
一旦他们走进了这扇门,体会到了教练技术带来的内在蜕变,他们就再也回不去那个被“模板和套路”禁锢的旧世界了。这就是为什么Coach8能在这个细分赛道里建立起极强壁垒的原因。我们不仅定义了问题,我们还提供了最易获得的解法。
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四、 你的跃迁指南:如何挖掘并定义你行业的“未知痛点”?
如果你想在你的专业领域内,建立起长达几十年的思想权威,请立刻停止去解决那些大家都看得到的“烂大街”问题。
结合我的系统思考教练心法,教你三步建立属于你的绝对护城河:
1. 寻找行业的“斯德哥尔摩综合症”患者 观察你的行业,客户是否对现有的某种负面体验已经麻木了? 比如大家是不是觉得“上班就一定会痛苦”、“短视频就必须天天日更做标题党”?他们习以为常的痛苦,就是你切入的“非显而易见痛点”。告诉他们:这根本不是正常的,你其实正被一种病态的规则伤害!
2. 戳破“表面问题”,直击“系统根源” 不要停留在问题的表面。如果客户说“我赚不到钱”,不要去教他“怎么写文案”。你要往深里挖:你赚不到钱,是因为你缺乏差异化的“世界观”,你只是在做一个廉价的搬运工。用非线性的系统思考去重新定义他的困境,让他产生“原来如此,我以前全想错了!”的顿悟。
3. 给出一颗“裹着糖衣的药丸”(显而易见解法) 当你在读者的脑海里点亮那盏灯之后,立刻给出一个具体、微小、且极具操作性的动作。可以是一份下载清单、一个简单的沟通话术、或者一门入门级的体验课。让他们能用最低的成本,立刻体验到解决这个“新痛点”带来的快感。
商业的最高境界,不是在红海里比拼谁的刀更锋利,而是去指出一片大家都在慢慢沉没却浑然不知的沼泽,然后向他们抛出你的救生圈。
在下一篇文章中,我们将继续探讨如何预判趋势:第20篇:如何预测下一个风口?“今天的完美解药,就是明天的绝症”。 我将为你揭秘,为什么寻找非显而易见问题的最佳方法,是去研究今天社会最热门的“解决方案”。解决明天的问题,你就是风口的创造者!
我们,下一篇见。
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【关于作者:薛铁鏻(铁林)】
教练 | 企业管理者 | 教育工作者 | 营销人
薛铁鏻(Xue Tielin),Coach8(教练吧)创始人,一名跨越时代的“营销老兵”与系统思考者。他主张用宏观的全球视野看商业趋势,用微观的教练技术洞察人性本质。
商业实战派: 拥有20年全域营销经验。职业生涯跨越从报纸、电视软文到搜索引擎(SEO)、社交媒体及AI营销的完整迭代。曾任水晶石数字科技(曾负责2008北京奥运数字技术推广项目)及香港挂牌上市公司新高教集团副总裁,具备管理数亿产值规模的销售与市场实操背景。
大师级教练: 2022年10月获得ICF(国际教练联盟)认证MCC级别教练(全球第1850位),LUXX Profile测评系统中国官方外首位Master级别解读师,乐高工作法系统引导师,国家二级心理咨询师。他擅长融合脑科学、积极心理学与系统论,拆解职场、创业及个人成长的底层动机。
内容创作者与教育先锋: 毕业于北京林业大学计算机专业硕士,人大商学院EMBA。他是互联⽹教育最早期的布局者之一。2014年创立Coach8,2018年带领Coach8成为ICF首家以中文课程申请在线教育资质的公司,并在2024年获得ICF LEVEL3(MCC级别)认证资质。旗下拥有《胡讲8讲》、《铁林想聊》、《铁林时事观察》等多档深度播客节目。
生活修行者: 出生成长于东北,现定居云南昆明。他是一位在山水间行走的观察者,追求在真实的生活中活出立体的自我。
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